Jogo Responsável
Jogos Responsáveis no Casino Móvel
Levamos o seu bem-estar a sério e queremos garantir que você desfrute dos nossos jogos de forma responsável. Abaixo, delineamos as medidas que implementamos para promover jogos responsáveis.
Definindo Limites
Para ajudá-lo a controlar seus gastos, oferecemos as seguintes opções:
- Limites de Depósito: Defina limites diários (€0-€2,000), semanais (€0-€10,000) ou mensais (€0-€40,000) para seus depósitos.
- Limites de Tempo de Sessão: Escolha entre 30 minutos, 1 hora, 2 horas ou limites de tempo de sessão personalizados. Nosso sistema fará logout automaticamente quando o limite for atingido.
- Limites de Perda: Defina um teto de perda líquida semanal ou mensal para ajudar a gerenciar seu bankroll.
Período de Reflexão e Autoexclusão
Entendemos que às vezes é necessário fazer uma pausa dos jogos. Você pode:
- Autoexcluir-se Temporariamente: Escolha entre 6 meses, 1 ano ou 2 anos de autoexclusão.
- Autoexcluir-se Permanentemente: Excluir-se irrevogavelmente do nosso site e nunca mais conseguir acessá-lo.
Verificação de Realidade
Para monitorar seus hábitos de jogo, fornecemos uma função de verificação de realidade que aparece a cada 30 minutos (frequência personalizável: 15-120 minutos) com as seguintes informações:
- Duração da sessão
- Dinheiro gasto
- Vitórias/derrotas
Pausa na Conta
Se você sentir a necessidade de fazer uma pausa do nosso site sem se autoexcluir, pode ativar uma pausa na conta por até 72 horas.
Organizações de Apoio
Recomendamos buscar ajuda dessas organizações se você ou alguém que você conhece estiver enfrentando problemas com jogos:
- SOS Jogo: Aconselhamento e linha de apoio confidenciais gratuitos (800 007 529) operando em cooperação com o SRIJ.
- APJOGO: Advocacia dos jogadores, manejo de reclamações e encaminhamentos para tratamento.
- Casa da Recuperação: Apoio à saúde mental para dependência de jogos em parceria com o Ministério da Saúde de Portugal.
- Linha 1 Saúde Mental: Apoio à saúde mental 24/7 financiado pelo governo.
Recursos Internacionais
Se você estiver fora de Portugal ou preferir recursos internacionais:
- GamCare: Aconselhamento e apoio comunitário gratuitos (aceita jogadores portugueses).
- Gamblers Anonymous: Um programa de recuperação em 12 etapas.
- Conselho Nacional sobre Jogos Problemáticos: Localizador de pesquisa e tratamento.